Política de Privacidad de Decovarada
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
SOPORTE BAÑO, S.L es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Denominación social: SOPORTE BAÑO, S.L NIF: B88513205
Domicilio social: C/ DEL NIÑO 1, 28814 ,DAGANZO (Madrid) Teléfono: (+34) 917306759
E-mail: infodecovarada@gmail.com
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Contacto
Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR) Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR) En el formulario E-commerce
Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Newsletter
Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Preguntas y respuestas
Dar respuesta a las consultas realizadas por el usuario sobre un producto.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR) En el formulario Registro de usuario
Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la página web y a los servicios interactivos que ofrece.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Solicita presupuesto;
Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
En el formulario Valoraciones
Moderar y publicar en la página web las experiencias, opiniones y sugerencias del usuario sobre un producto. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
Para ofrecer nuestros servicios, colaboramos con diversos proveedores, quienes acceden a tus datos bajo condiciones estrictas de privacidad. Estos proveedores solo usan la información necesaria para sus funciones específicas y no para otros fines.
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Proveedor: Google LLC Ubicación: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Finalidad: Analizar el uso del sitio web mediante cookies. La información (incluyendo tu IP) se transmite y almacena en los servidores de Google en EE. UU.
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Proveedor: Automattic Inc. Ubicación: EE. UU. Finalidad: Gestión de la plataforma web.
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Finalidad: Alojamiento web.
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Proveedor: Banco Santander S.A.
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¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
SOPORTE BAÑO, S.L. C/ DEL NIÑO, 1 – 28814 DAGANZO (Madrid). E-mail: infodecovarada@gmail.com
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3 .MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de SOPORTE BAÑO, S.L. C/ DEL NIÑO 1- 28814 DAGANZO (Madrid). E-mail: infodecovarada@gmail.com
- CONDICIONES DE USO DE WHATSAPP COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
Para el uso de este canal, es necesario que el interesado tenga una cuenta WhatsApp, servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited, para lo que habrá aceptado previamente las condiciones de uso y la política de privacidad vigente en cada momento en esta plataforma. El interesado deberá aceptar las presentes condiciones de uso para mantener comunicaciones con el RESPONSABLE a través de WhastApp. Una vez aceptadas, el interesado podrá usarlo como método de contacto para cualquier tipo de petición relacionada con nuestros productos y servicios.
Se informa al interesado de que en caso de que lo considere oportuno, podrá bloquear sus comunicaciones por esta vía, utilizando para ello las funcionalidades que le brinda la propia aplicación. También podrá, en cualquier momento, solicitar al RESPONSABLE el dejar de ser contactado por esta vía a través del propio canal.
SOPORTE BAÑO, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del interesado, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley Orgánica (ES) 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil, derecho al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Finalidades del tratamiento: Proporcionar la información solicitada, gestión de citas
Legitimación del tratamiento: El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD); ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Procedencia de los datos: El propio interesado o su representante legal.
Criterios de conservación de los datos: Se conservarán mientras sea necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia, en cuyo caso se conservarán debidamente bloqueados, y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: Su nombre, número de teléfono y conversaciones aportadas al grupo serán visibles a los otros miembros del canal, no se comunicarán más datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. WhatsApp Ireland
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- Podrá retirar este consentimiento en cualquier
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa
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