Última actualización: 16-09-2024
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Identidad del responsable: SOPORTE BAÑO S.L
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¿Qué datos personales se recogen en esta web?

Para cumplir con las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, Decovarada. recopila y trata los siguientes datos personales, que varían según los productos o servicios solicitados en esta web:
Datos identificativos: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono móvil.
Datos contractuales: Información sobre operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras y datos de pago.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al sitio web, datos de navegación y actividad en el sitio web.
¿Con qué base legal se tratan esos datos?
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Para la contratación de servicios y/o productos y la gestión de los servicios solicitados.
Consentimiento del usuario: En relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, ya sea por correo electrónico, cookies o sistemas de mensajería.
Interés legítimo: Para proteger a los usuarios de la web de Decovarada contra abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿Con qué finalidades trataremos tus datos?

En nuestra web, recogemos información a través de diversos formularios, y cada uno de ellos tiene propósitos específicos:
Formularios de suscripción a contenidos: Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para activar la suscripción, enviar la newsletter y mantenerte informado sobre novedades y ofertas exclusivas para nuestros suscriptores.
Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario de comentarios se usarán únicamente para moderar y publicar dichos comentarios.
Formulario de contacto: Los datos recogidos en este formulario se utilizarán para responder consultas, sugerencias o contactos profesionales, enviando la información solicitada a través de nuestra web.
Formulario de registro: Recogeremos tus datos personales para permitirte crear una cuenta en nuestro sistema y acceder a sus funcionalidades.
Formulario de venta: Usaremos tus datos para gestionar la compra de productos y/o servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y las operaciones relacionadas, como el envío de correos electrónicos de seguimiento, facturas y recibos.

Sistemas de Captura de Información

Cookies: Durante tu navegación por decovarada.es, se almacenan cookies. Puedes consultar nuestra política de cookies para más detalles.
Facebook Ads: Utilizamos Facebook Ads para captar suscriptores y clientes. Los anuncios pueden segmentar al público por ubicación, datos demográficos, intereses, etc. Los datos obtenidos están sujetos a nuestra política de privacidad desde el momento en que el usuario se une al boletín.
Google Analytics: Recogemos datos a través de Google Analytics para estudiar preferencias, características demográficas y patrones de tráfico, ayudándonos a entender mejor a nuestra audiencia y mostrar publicidad relevante. La información es agregada y no identifica a los usuarios individualmente.
Formularios de comentarios: Los datos (nombre, email y, opcionalmente, la dirección web) se utilizan para moderar y publicar comentarios en el blog, según lo estime necesario Decovarada.
Formulario de contacto: La dirección de correo electrónico proporcionada se usa para responder consultas y enviar la información solicitada a través de la web.
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Formularios de suscripción a la Newsletter: Recogemos el nombre y email del usuario para enviar newsletters y mantener a los suscriptores actualizados sobre novedades y ofertas exclusivas. La suscripción debe ser confirmada para validar la dirección de correo electrónico.

Remarketing

Decovarada realiza acciones de remarketing a través de nuestra agencia colaboradora, utilizando cookies de Facebook para asociar una audiencia que ha visitado la web con mensajes específicos, con el objetivo de incentivar el regreso y la realización de acciones comerciales. Puedes inhabilitar las cookies de remarketing a través de la Network Advertising Initiative.

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¿A qué terceros se comunicarán tus datos?

Para ofrecer nuestros servicios, colaboramos con diversos proveedores, quienes acceden a tus datos bajo condiciones estrictas de privacidad. Estos proveedores solo usan la información necesaria para sus funciones específicas y no para otros fines.

Google Analytics
Proveedor: Google LLC
Ubicación: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Finalidad: Analizar el uso del sitio web mediante cookies. La información (incluyendo tu IP) se transmite y almacena en los servidores de Google en EE. UU.
Política de Privacidad: Google Analytics

Plataforma Web: WordPress
Proveedor: Automattic Inc.
Ubicación: EE. UU.
Finalidad: Gestión de la plataforma web.
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Hosting: Global Multimedia Internet SL
Ubicación: Calle Domingo de Betanzos 12, 37003 Salamanca, España
CIF: B37411147
Finalidad: Alojamiento web.
Política de Privacidad: Global Multimedia Internet

Email Marketing: MailChimp
Proveedor: The Rocket Science Group LLC
Ubicación: EE. UU.
Finalidad: Envío de correos electrónicos comerciales. Incluye cláusulas tipo de la UE para la transferencia internacional de datos.
Política de Privacidad: MailChimp

Email Marketing: ActiveCampaign
Proveedor: ActiveCampaign, Inc.
Ubicación: EE. UU.
Finalidad: Envío de correos electrónicos comerciales. Incluye cláusulas tipo de la UE para la transferencia internacional de datos.
Política de Privacidad: ActiveCampaign

Email Marketing: MailPoet
Ubicación: 6 Rue Dieudé, 13006 Marseille, Francia
Finalidad: Envío de correos electrónicos comerciales.
Política de Privacidad: MailPoet

Gestión de Pagos: PayPal
Proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Ubicación: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Finalidad: Procesamiento de pagos con tarjeta de débito y crédito.
Política de Privacidad: PayPal

Gestión de Pagos: Bizum
Proveedor: Sociedad de Procedimientos de Pago, S.L. (SdPP)
Ubicación: Madrid, España
Finalidad: Plataforma de pago móvil.
Política de Privacidad: Bizum

Gestión de Pagos: BBVA
Proveedor: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
Ubicación: Plaza San Nicolás 4, 48005 Bilbao, España
Finalidad: Procesamiento de pagos.
Política de Privacidad: BBVA

Gestión de Pagos: Banco Santander
Proveedor: Banco Santander S.A.
Ubicación: Avda de Cantabria, s/n 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España
Finalidad: Procesamiento de pagos.
Política de Privacidad: Santander

Publicidad: Google Ads
Proveedor: Google LLC
Ubicación: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Finalidad: Mostrar anuncios personalizados mediante cookies, basados en tus búsquedas y visitas recientes.
Política de Privacidad: Google Ads

Correo Electrónico: Gmail
Proveedor: Google LLC
Ubicación: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Finalidad: Servicio de correo electrónico.
Política de Privacidad: Gmail

Almacenamiento en la Nube: Google Drive
Proveedor: Google LLC
Ubicación: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Finalidad: Almacenamiento de archivos multimedia y documentos digitales.
Política de Privacidad: Google Drive

Segmentación y Elaboración de Perfiles

Tus datos personales recopilados durante la navegación, suscripción o interacción con nuestra web, incluyendo información de cookies sobre tus hábitos de navegación, se utilizan para:
Segmentación: Mejorar nuestros servicios y personalizar la publicidad.
Elaboración de Perfiles: Evaluar tus preferencias e intereses para enviarte contenido relevante. Los perfiles se basan en análisis estadísticos y no permiten identificar personalmente a los usuarios. Solo se muestra información general sobre el público, como edad, país y género.
Tu información se gestiona conforme a las normativas de privacidad y protección de datos vigentes.

Tiempo de Conservación de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, así como para cumplir con las obligaciones legales que requieren la conservación de datos durante períodos específicos, como las normativas laborales, fiscales o de prevención del fraude. Una vez superado el plazo necesario o tras la retirada del consentimiento por parte del interesado, los datos serán bloqueados y únicamente estarán disponibles para jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o administraciones públicas competentes durante el período de prescripción de posibles acciones legales. Tras este período, los datos serán completamente eliminados.
Datos de Clientes: El período de conservación de los datos personales dependerá del servicio contratado, pero en general, los datos se conservarán durante los siguientes períodos:
4 años: De acuerdo con los Artículos 66 y siguientes de la Ley General Tributaria (libros de contabilidad, etc.).
5 años: Según el Artículo 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
6 años: Conforme al Artículo 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc.).
10 años: Según el Artículo 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de Suscriptores o Registros: Se conservarán desde el momento en que el usuario otorga su consentimiento hasta que decida retirarlo.

Finalidad del Tratamiento de tus Datos Personales

¿Para qué tratamos tus datos? Utilizamos tus datos para llevar a cabo acciones y comunicaciones comerciales y de marketing con el objetivo de informar y fidelizar a nuestros clientes.
¿Por qué tratamos tus datos? El tratamiento se basa en tu consentimiento y en nuestro interés legítimo.
¿A quién se comunicarán tus datos? Los datos se comunicarán a la administración tributaria, así como a los siguientes encargados del tratamiento:
Razón Social: DIURNAY
Número de Documento: B87245296
Dirección Fiscal: [Dirección no especificada]
Actividad: INFORMÁTICA (CONSULTORÍA Y SERVICIOS)

¿Cuáles son tus derechos respecto al uso de tus datos?

Como persona interesada, tienes varios derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales por parte de Decovarada. Puedes:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Pedir la corrección o eliminación de tus datos.
Solicitar la cancelación de tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Si has dado tu consentimiento para un propósito específico, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento basado en tu consentimiento previo a la retirada.
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, especialmente si no has recibido una respuesta adecuada al ejercer tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos. Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a admiducha@gmail.com. También puedes presentar tus solicitudes en persona o enviarlas por correo postal a las direcciones de contacto del responsable.
Si actúas en nombre de otra persona, debes proporcionar una copia de tu DNI y un documento que demuestre tu capacidad de representación. En caso de duda sobre tu identidad, es posible que se requiera una fotocopia del DNI u otro documento válido que acredite tu identidad.

Notificación y Declaración de Brechas de Seguridad

En Decovarada, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas están diseñadas teniendo en cuenta el nivel de riesgo del procesamiento y la naturaleza de la información personal.
No obstante, en el caso de que detectemos una brecha de seguridad que haya expuesto o comprometido tus datos personales, actuaremos de inmediato de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las autoridades de protección de datos pertinentes. Informaremos sobre la brecha y tomaremos las medidas necesarias para mitigar cualquier posible daño.

¿A Qué Destinatarios Se Comunicarán Tus Datos?

Para llevar a cabo ciertas tareas esenciales para la actividad de Decovarada, podemos compartir datos con proveedores de servicios externos, tales como empresas de desarrollo y mantenimiento web, servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, campañas de marketing, administración de sitios web, distribución de correos electrónicos, así como empresas de mensajería y transporte. Estos proveedores realizarán funciones en nombre de Decovarada.
Todos estos proveedores están sujetos a contratos de prestación de servicios que les obligan a mantener el mismo nivel de privacidad que aplicamos a los datos conforme a la normativa vigente de protección de datos.

Secreto y Seguridad de los Datos

Decovarada se compromete a tratar los datos personales del usuario con la máxima confidencialidad y a adoptar medidas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en línea con la normativa de protección de datos aplicable. Sin embargo, Decovarada no puede garantizar la seguridad absoluta en Internet ni prevenir accesos fraudulentos por parte de terceros. Aseguraremos que cualquier persona autorizada por Decovarada para procesar los datos del cliente (incluido nuestro personal, colaboradores y prestadores de servicios) esté sujeta a obligaciones de confidencialidad, ya sea contractuales o legales.

Exactitud y Veracidad de los Datos

Como usuario, eres responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporcionas. Decovarada queda exonerada de cualquier responsabilidad en caso de inexactitudes o errores en los datos proporcionados. Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos actualizados.

Datos Personales de Terceros

Si proporcionas datos personales de terceros, garantizas que has informado a dichos terceros sobre esta Política de Privacidad y que has obtenido su autorización para compartir sus datos con Decovarada para los fines indicados. También aseguras que los datos proporcionados son precisos y actualizados, asumiendo la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pueda surgir por el incumplimiento de esta obligación.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualización de la Política de Privacidad
Decovarada puede actualizar esta política para alinearse con nuevas leyes, normativas o cambios en las prácticas del sector. Si se realizan modificaciones, notificaremos a los usuarios con antelación suficiente antes de que las nuevas versiones entren en vigor.

INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES

Toda la información relativa a la protección de datos personales está disponible en el apartado de Política de Privacidad en nuestra web. Decovarada asegura que utiliza un canal de comunicación completamente seguro, con cifrado de datos a través de protocolos HTTPS. De esta manera, garantizamos la máxima seguridad para la confidencialidad de los usuarios y protegemos la información de cualquier riesgo.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Para obtener información adicional sobre protección de datos, puede contactarnos por correo electrónico a admiducha@gmail.com o enviar una comunicación a Calle Hospital, 2, CP 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid. En función de la naturaleza de su relación con nuestra entidad y el tipo de tratamiento de datos personales que realizamos, le proporcionaremos la información adicional correspondiente.

CONDICIONES DE USO DE WHATSAPP COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN

Al aceptar estas condiciones de uso, el interesado consiente el uso de la aplicación WhatsApp, proporcionada por WhatsApp Ireland Limited, como un canal de comunicación con Decovarada. Este canal no reemplaza los canales habituales de atención al cliente descritos en las condiciones generales y/o particulares de los productos y servicios contratados con Decovarada.
Para utilizar este canal, el interesado debe tener una cuenta en WhatsApp y haber aceptado previamente las condiciones de uso y la política de privacidad de la plataforma. Aceptando estas condiciones de uso, el interesado podrá comunicarse con Decovarada a través de WhatsApp para cualquier solicitud relacionada con nuestros productos y servicios.
El interesado puede bloquear las comunicaciones por WhatsApp con Decovarada usando las funciones que ofrece la aplicación, y también puede solicitar, en cualquier momento, que se suspendan las comunicaciones a través de este canal.
Decovarada, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del interesado, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y la Ley Orgánica 1/1982, en lo relativo a la protección del honor, la intimidad personal y familiar, y la propia imagen. A continuación, se proporciona información detallada sobre el tratamiento de datos:

Finalidades del tratamiento

Al aceptar estas condiciones de uso, el interesado autoriza el uso de la aplicación WhatsApp, proporcionada por WhatsApp Ireland Limited, como un canal de comunicación con Decovarada. Este canal complementa, pero no sustituye, los canales tradicionales de atención al cliente detallados en las condiciones generales y/o particulares de los productos y servicios contratados con Decovarada.
Para emplear este canal, el interesado debe tener una cuenta en WhatsApp y haber aceptado previamente sus condiciones de uso y política de privacidad. Al aceptar estas condiciones de uso, el interesado podrá usar WhatsApp para gestionar cualquier solicitud relacionada con nuestros productos y servicios.
El interesado tiene la opción de bloquear las comunicaciones de Decovarada a través de WhatsApp utilizando las funciones disponibles en la aplicación. Además, puede solicitar en cualquier momento que se detengan las comunicaciones por este canal.
Decovarada, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del interesado, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y la Ley Orgánica 1/1982 en cuanto a la protección del honor, la intimidad personal y familiar, y la propia imagen. A continuación, se detalla la información sobre el tratamiento de datos:

TRATAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Gestión del personal laboral de la entidad, contratación, pago de nóminas y seguros sociales, gestión de la prevención de riesgos laborales, control horario, registro de la jornada laboral y demás obligaciones legales.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.

¿Por qué tratamos tus datos?

Ejecución de un contrato, Obligación legal.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Administración tributaria, Bancos, cajas de ahorro y cajas rurales, Organismos de la seguridad social, Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable, Otros órganos de la administración pública.
Además sobre este tratamiento existen los siguientes Encargados:

Razón social
GrupoIWI Protección de Datos S.L.
Número de documento
B18730390
Dirección fiscal
Avenida Fernando de los Ríos, 11, PORTAL 2, Oficina 6, CP 18100 Armilla, Granada
Actividad CONSULTORÍA DE EMPRESAS

Contacto

Si tienes alguna duda acerca de este aviso legal o cualquier comentario sobre la web decovarada.es puedes escribirme a admiducha@gmail.com .

El aviso legal este texto ha sido actualizado por última vez el 13/09/2024